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Política de Privacidade

Última atualização: Janeiro de 2026

1. Introdução

A LUMA está comprometida com a proteção da sua privacidade. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

2. Dados Coletados

Coletamos os seguintes tipos de dados:

  • Dados de cadastro: Nome, e-mail, telefone, data do casamento
  • Dados do site: Fotos, textos, informações do evento
  • Dados de convidados: Nome, telefone, confirmação de presença
  • Dados financeiros: Chave PIX, registros de presentes recebidos
  • Dados de navegação: IP, cookies, logs de acesso

3. Uso dos Dados

Utilizamos seus dados para:

  • Fornecer e manter nossos serviços
  • Personalizar sua experiência na plataforma
  • Processar confirmações de presença e lista de presentes
  • Enviar comunicações importantes sobre o serviço
  • Melhorar a segurança e prevenir fraudes

4. Compartilhamento de Dados

Não vendemos seus dados. Compartilhamos informações apenas:

  • Com os convidados que acessam seu site de casamento (informações públicas)
  • Com prestadores de serviço essenciais (hospedagem, e-mail)
  • Quando exigido por lei ou ordem judicial

5. Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados em servidores seguros com criptografia. Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda ou destruição.

6. Seus Direitos (LGPD)

Você tem direito a:

  • Acessar seus dados pessoais
  • Corrigir dados incompletos ou desatualizados
  • Solicitar a exclusão de seus dados
  • Revogar consentimento a qualquer momento
  • Solicitar portabilidade dos dados

7. Retenção de Dados

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Após o cancelamento, os dados são removidos em até 30 dias, exceto quando a retenção for necessária para cumprimento de obrigações legais.

8. Contato do DPO

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre privacidade, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados:privacidade@luma.com.br